前言
疫情的影響，讓消費者需要整天佩戴口罩，因而導致了彩妝市場的下滑，也衍生了很多臉部肌膚的問題。為了在脫下口罩後，還能夠有臉見人，消費者在挑選臉部保養清潔用品方面，也是紛紛挑選對肌膚傷害性較少的商品，甚至於在商品使用上、購買通路上，也產生了一些行為上的轉變。
此次，我們特別挑選了開架的洗面乳來分析，看看消費者在行為面上有那些的轉變。
研究方式
amiko AI消費大數據為了提供更豐富的台灣零售市場消費者行為數據分析，運用最新的NLU AI技術，建立了超過3000萬個商品的商品知識庫，並結合消費大數據，不僅僅提供您台灣產業市場的趨勢與未來成長機會，更提供您消費者使用商品的需求與洞察，還能讓您透過報告，了解競品在市場上的表現與品牌相對的優勢，讓您在行銷策略規劃、引進新產品、尋找爆品方面更得心應手。
分析資料來源
分析近10萬筆發票資料
洞察開架洗面乳市場在各大通路的表現，幫助您精準選擇通路、制定行銷決策，找到目標消費者。通路包含但不限於以下通路。
1. 四大超商（7-11、全家、萊爾富、OK超商）
2. 超市量販（便利購、美廉社、Jasons｜大潤發、愛買）
3. 全聯、好市多、家樂福
4. 百貨公司（微風廣場、新光三越、SOGO）
觀察時間
2022年1-6月對比去年同期
大綱與摘要
（一）開架洗面乳市場的整體消費分析：觀察與購買預測趨勢透過觀察開架洗面乳市場於觀察期間內的「半年購買人數」及「購買金額」之趨勢，評估市場現況及未來市場需求預測。
（二） 開架洗面乳市場的通路競品分析：觀察主要競爭者於通路之佈局透過觀察開架洗面乳市場於觀察期間內在「個別通路」中的購買金額之趨勢，評估消費者之通路購買選擇的行為現況分析。
（三）開架洗面乳市場的熱門品牌及品項分析：觀察消費者熱門選購品項及商品需求透過觀察開架洗面乳市場於觀察期間內在整體市場中所實際購買品牌與之品項，依據購買金額由高到低排序，觀察整體開架洗面乳市場競爭的變化。
（四）開架洗面乳的購物意圖標籤分析：透過購買的熱門品項來分析，消費者目前對開架洗面乳的需求、功能、感覺以及期待呈現的效果。
「想在口罩脫下後，還有臉見人」⇨開架洗面乳市場呈現成長
如圖一所示，根據期間的觀察，開架洗面乳的購買人數在這兩段期間內並沒有明顯的增長(僅＋1.3%)；市場的成長主要來自於購買頻次的增加(發票數+12.6%)及購買商品的單價成長。
推測可能是—消費者在疫情期間，洗臉的頻度有微幅的增加，以及花較貴的價格買更好的商品。
「消費便利趨勢，無所不在」⇨網購、超商成長驚人
如圖二所示，根據期間的觀察，開架洗面乳的購買通路方面：寶雅的銷售金額已遠遠超過屈臣氏與康是美，成為個人藥妝用品的強勢通路，而且相對2021年仍持續成長。在個別通路上，又以網購與超商的成長；網購可以說是便利性的需求，但超商的成長，則是來自獨賣商品的大幅成長。
「大風吹，市場品牌搬風現象」⇨高絲獨佔鰲頭
如圖三所示，雖然前十名品牌與2021年並沒有太大的不同，但名次的上上下下也呈現出2022年開架洗面乳市場十分的熱鬧．像高絲（雪肌粹）的銷售就讓她打敗了薇佳，成為市場上的第一名：專科則是因為超微米系列的超多商品在2022年都狂銷，而超越了薇佳與蜜妮，站上了第二名的地位。Labo labo大幅成長，擠進了前十的榜單。
「商品好，通路對，時機對」⇨熱銷商品的新成功模式
•從熱銷品項可以發現，高絲的竄升是因為雪肌粹淨白洗面乳的竄升所導致的；
專科則是因為超微米系列有更多的品項進如排名前十五所造成的；
科則是因為超微米系列有更多的品項進如排名前十五所造成的。
•搭配通路觀察後發現，雪肌粹的銷售幾乎完全來自超商通路，而Labo labo的銷售則是來自「好市多」。
「對肌膚無負擔，洗出水煮蛋白肌」⇨ 回歸基本面
從amiko AI獨家的購物意圖分析中，我們發現，開架洗面熱銷商品中具備以下的共通特性
